PAANO MAKATUTULONG ANG MGA INFLUENCER SA MARKETING MO SA 2024

KUMUSTA, mga ka-negosyo?  Sa pitak natin ngayon, tatalakayin natin ang kahalagahan ng mga influencer sa marketing ng iyong brand (o tatak) sa 2024. Nahagip natin nang bahagya ang kahalagahan nito ngunit mas paiigtingin pa natin ang diskusyon nito ngayon.

Sa mga nakaraang taon, nakita natin ang pag-angat ng maraming influencers or KOLs (Key Opinion Leaders) sa mundo ng social media. Sa totoo lang, malaki naman ang nagagawa nito sa pag-market ng mga produkto at serbisyo, dahil naging mas mura na ang pagkuha ng mga tutulong sa pag-endorso ng brand mo.

Ang marketing gamit ang influencer ay maaaring magpalakas ng negosyo. Sa nakalipas na dekada, libo-libong organisasyon at brand ang gumamit ng pamamaraang ito sa marketing, na lumago.

Ang mga influencer ay mga dalubhasa sa paggamit ng kanilang lakas sa mga follower o tagasunod nila.

Pinagkakatiwalaan sila ng kanilang mga tagasunod bilang mga eksperto, kaya maaari nilang maimpluwensiyahan ang mga pagbili ng kanilang followers. Makatutulong ang kanilang mga pag-endorso sa mga brand na maabot ang mas maraming tao at lumikha ng mga benta o kahit na rekomendasyon man lang.

Ang mga brand na gumagamit ng influencer marketing ay dapat manatiling napapanahon sa mga numero at trend ng industriya. Narito ang ilang tips mula sa InfluencerMarketingHub.com kung paano sila makatutulong sa brand mo sa 2024.

Tara na at matuto!

#1 Malaking tulong sa pagtuklas ng iyong brand

Responsable ang mga influencer para sa pagtuklas ng mga bagong produkto ng 31 porsiyento ng mga gumagamit ng social media, ayon sa pag-aaral ng HubSpot.

Kung nagtataka ka kung bakit gumagastos ang mga brand ng napakaraming pera sa mga influencer, ito ay dahil responsable ang mga influencer sa mga taong nakatuklas ng mga bagong produkto sa makabagong panahon ng digital marketing. Ang mga brand na gustong pataasin ang kanilang kaalaman sa brand, makaakit ng mga bagong audience, at mag-promote ng kanilang mga produkto ay maaaring makinabang nang malaki mula sa paggamit sa kanila. Ayon sa mga natuklasan ng isang survey na isinagawa ng HubSpot sa mga trend ng konsyumer, 31 porsiyento ng mga taong gumagamit ng social media ay mas gustong matuto tungkol sa mga bagong item sa pamamagitan ng isang influencer na sinusundan nila sa halip na sa pamamagitan ng anumang iba pang plataporma o channel.

Ang mga porsiyento ay lalong mataas sa mga kostumer na miyembro ng Generation Z, na may 43 porsiyento sa kanila na pinapaboran ang mga influencer bilang daan para sa pagtuklas ng mga bagong produkto. Samakatuwid, ang influencer marketing ay isang potensiyal na alternatibo, lalo na para sa mga kompanyang gustong mag-target ng audience na binubuo ng mga miyembro ng Generation Z.

#2 Ang influencer na may kaugnayan sa kostumer ay mas malakas

Ayon sa isang pag-aaral, 61 porsiyento ng mga mamimili ang nakakakita ng mga maihahambing na influencer na pinaka-kaakit-akit.

Ang antas kung saan ang mga mamimili ay nakakaugnay sa nilalaman na kanilang kinokonsumo ay nagiging isang mahalagang bahagi. Upang maging mas tiyak, ayon sa ulat ng HubSpot, 63 porsiyento ng mga marketer ang naniniwala na ang content na nakaka-ugnay sa mga audience ang pinaka-epektibo. Katulad ng kung paano nagsisimulang masira ang tiwala sa mga influencer, ang mga relatable na influencer ay nakakakuha ng lugar sa merkado.

Ayon sa mga natuklasan ng isang survey na isinagawa ng Matter Communications, 61 porsiyento ng mga sumagot dito ang nag-iisip na ang mga karakter na may kaugnayan sa mamimili ay ang pinaka-kaakit-akit na gawain.  Iminumungkahi nito na ang mga kostumer ay nahuhumaling sa mga influencer na pumukaw ng pakiramdam ng pagiging pamilyar sa brand dahil nagagawa nilang ihambing ang kanilang mga karanasan sa mga influencer. Sa 43 porsiyento ng mga respondent na nagsasaad na nakita nilang nakakaakit ang mga ganitong uri ng influencer, ang mga dalubhasang personalidad na ito ay pumasok bilang pangalawang pinakapaboritong uri ng influencer.

Sa kabaligtaran, 11 porsiyento lang ng mga sumagot sa survey ang nagpahiwatig ng kagustuhan para sa mga celebrity personas.

Sa larangan ng pulitika, noong huling panahon ng botohan noong 2020 sa Amerika, 17-22 porsiyento ng mga respondent ng survey ang nagpahiwatig ng kagustuhan para sa mga sikat na personalidad. Nagkaroon naman ng malaking pagbawas sa pabor sa mga celebrity. Ang dahilan nito ay marahil dahil sa katotohanan na ang mga ganitong uri ng influencer ay madalas na naghahatid ng mga sitwasyon na hindi nakakaugnay sa mga karaniwang tao.

#3 Pagpasok ng mga micro-influencer

Sa nakaraang limang taon, naramdaman ang pagpasok sa kahalagahan ng mga tinaguriang micro-influencer. Ito ay mga influencer na may mas mababang dami ng followers pero mas kalidad ang ugnayan nila sa mga ito. Madalas, mula 2,000 hanggang 10,000 na followers mayroon ang mga micro-influencer.

Sa kabila ng katotohanan na ang mga macro-influencer ay naging mga bituin sa palabas sa loob ng mahabang panahon, ang taong 2024 ay makikita ang pangingibabaw pa ng mga micro-influencer.

Dahil sa kanilang mas maliit ngunit lubos na nakatuong mga tagasubaybay, ang mga indibidwal na ito ay nagbibigay ng koneksyon sa kanilang madla na mas tunay at nakakaugnay. Lumalaki ang kamalayan sa mga brand na ang mga micro-influencer ay madalas na nagreresulta sa mas mataas na return on investment (ROI) at rate ng pakikipag-ugnayan.

#4 Malaking bagay ang dalang edukasyon ng mga influencer

Ang mga influencer ay kadalasang tinitingnan ng mga mamimili bilang isang mapagkukunan ng impormasyong pang-edukasyon.

Ang katotohanan na tinitingnan ng mga kostumer ang mga dalubhasang personalidad bilang pinagmumulan ng impormasyong pang-edukasyon ay isa sa mga dahilan kung bakit sila ay patuloy na isa sa mga pinakagustong uri ng mga influencer. Ayon sa mga natuklasan ng parehong survey na isinagawa ng Matters Communications, ang mga uri ng content ng influencer na pinakagusto ay kinabibilangan ng materyal na nakapagtuturo.

Ayon sa survey, 42 porsiyento ang nagpahiwatig na mas gugustuhin nilang magkaroon ng mga tutorial at how-to content. Bilang karagdagan, ang mga kostumer ay naaakit sa mga salaysay na nagbibigay ng impormasyon na madaling maintindihan. Sinasabi rin sa survey na 35 porsiyento sa kanila ang pinapaboran ang ganitong uri ng nilalaman.

#5 Ang investment sa influencer marketing ay mahalaga

Mayroong ugnayan sa pagitan ng tumaas na paggasta sa influencer marketing at ng pagtaas ng pakikipag-ugnayan ng kostumer sa brand.

Ang lumalaking badyet na ito para sa influencer marketing ay maaaring magkaroon ng magandang epekto sa return on investment  ng mga kampanya sa marketing para sa maraming brand.

Ayon sa mga natuklasan ng isang pag-aaral ng University of Washington, may koneksyon sa pagitan ng pagtaas ng paggasta sa influencer marketing at pagpapabuti ng mga rate ng pakikipag-ugnayan. Ayon sa mga natuklasan ng pag-aaral, ang pagtaas ng paggasta sa influencer marketing na isang porsiyento lamang ay sapat na upang makabuo ng pagtaas sa pakikipag-ugnayan ng halos limang porsiyento.

Kung muling itatalaga ng mga negosyo ang kanilang paggasta alinsunod sa mga natuklasan ng pag-aaral, maaari silang makakita ng pagtaas sa kanilang pakikipag-ugnayan (engagement rate) na hanggang 16.6 porsiyento. Kaya naman huwag maging kuripot sa ganitong pamamaraan ng marketing dahil mura na talaga ito!

Konklusyon

Tandaan na ang pagiging tunay ay patuloy na nagiging pundasyon ng matagumpay na pakikipagtulungan sa pagitan ng mga influencer. Ang mga tao ay nagiging mas mapanuri. Bilang resulta, sila ay naghahanap ng mga tunay na rekomendasyon mula sa mga influencer na kanilang maaasahan.

Sa mga panahong ito, mas binibigyang pansin ng mga kompanya ang pangmatagalang pakikipagtulungan na nagbibigay-daan sa mga influencer na isama ang mga produkto sa kanilang buhay sa isang tunay na paraan, na tumutulong naman sa pagbuo ng kredibilidad.

Habang papalapit ang 2024, lumalaki ang kahalagahan ng influencer marketing. Upang magtagumpay sa marketing ng influencer, dapat kang umangkop sa pagbabago, bumuo ng mga tapat na relasyon na siyang magpapabago sa pananaw mo ng pag-market.

 

Si Homer ay makokontak sa email niyang [email protected]